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The Transfer of Ubuntu and Indaba Business Models AbroadA Case of South African Multinational Banks and Telecommunication Services in TanzaniaEdwards School of Business, University of Saskatchewan, Canada, newenham-kahindi{at}edwards.usask.ca Le transfert des modèles Ubuntu et Indaba à l'étranger : le cas des banques multinationales sud africaines et des services de télécommunication en Tanzanie (Aloysius Newenham-Kahindi) Cet article étudie le transfert de modèles sud-africains de management à l'étranger. Il examine les cas de quatre compagnies sud africaines multinationales et les façons dont elles mettent en œuvre des modèles stratégiques de gestion des ressources humaines dans le secteur des services en Tanzanie. L'article commence par une étude de multinationales d'économies émergeantes et du caractère distinctif de leurs systèmes institutionnels nationaux, puis poursuit avec un examen des moyens qu'elles utilisent pour essayer de parvenir à un équilibre entre une intégration mondiale et une différenciation locale des pratiques de RH à l'étranger. S'appuyant sur une étude de cas menée chez ABSA, Standard Bank (Stanbic), South Africa-Tanzania Vodacom, et Sanlam African Life Assurance Services en Tanzanie, cet article montre comment les multinationales sud-africaines, dans ce secteur particulier, internationalisent leurs stratégies de RH en intégrant les pratiques de gestion d'interface interculturelle Ubuntu et Indaba et les caractéristiques de la nation hôte au sein de leurs filiales. L'article conclut en illustrant comment des formes diverses de stratégies hybrides de RH ont permis aux entreprises de services sud-africaines de mettre au point des pratiques de travail hautement performantes et ce, dans le cadre d'une concurrence mondiale.
International Journal of Cross Cultural Management, Vol. 9, No. 1,
87-108 (2009)
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